小程序近年来取得的成就有目共睹，助力不少传统零售商家成功转型，并取得了瞩目的成功。那么，小程序是如何帮助传统零售商家进行转型升级的呢？

一.小程序电商助力品牌商转型升级

小程序电商较为直观的模式之一就是帮助商家实现线上、线下联动营销，一些已有门店的传统零售商家，可以借助微信小程序为门店引流、获客。多行业、多应用场景的商家均可以搭载小程序，实现线上开店，同时辅助线下门店的营销，带来成倍的订单。

在使用场景上，小程序电商更接近社交电商，转发各种营销活动、分享单品都能在微信社交生态内轻松实现。门店小程序还可以结合公众号提前进行内容推送，同时用户可以通过和公众号互动随时和商家沟通各类信息，进行相关咨询。这种轻巧的方式让门店商家能够实现线上线下联动营销，从而帮助品牌商构建零售业全渠道生态格局。

二.智慧零售小程序场景赋能

线下重新赋能、线上精准营销。从搭建小程序商城到完成一笔交易，再到线下门店领取商品，这么一个完整的交易流程，是小程序到店自提能偶轻松实现的过程。看似简单的流程实际上增强了线上与线下的互动与联系。

小程序重新对线下实体门店场景赋能。很多线下实体零售转型，只强调线上体系的构建。这类企业更多关注会员数字体系、开通小程序、设立电商商城，而忽略、甚至打压线下门店。为了解决线上抢占线下门店生意的问题，可以从导购层级开展激励政策，给予线下鼓励，重视线下发展，因为依托于线下门店及人员的重新赋能将为线上精准营销带来可能。

三.搭建智慧门店，提升购物体验

新零售的流行让线上与线下达成战略性的共识，线上线下联合，加上O2O的模式，虚实相结合营造了更好的购物体验模式。小程序线上商店将成为所有线下实体店的刚需。新零售是大数据指导下的人货场重构，它的主战场是门店，也就是要让门店变得智慧化。”

转型小程序电商对传统零售商有什么帮助呢？对门店端来说，可以打造个性化智慧门店，快速满足消费者需求，提升消费者购物体验。还可多种形态展示门店定位、商品、优惠等，提升品牌认可度。以及通过评价进行多向互动，形成口碑营销。而对小程序端的话，可根据用户定位推荐附近门店，增加进店率和后台随时对商品状态进行调整，提升运营效率。

四.场景化营销工具，有效触发复购率

此前很多垂直品牌商就通过小程序商城搞到店自提的活动，线上上架小样体验、低价秒杀、拼团的活动，然后引导用户到店自提，成功为线下门店引流。趋势云服务小程序支持团购、砍价、秒杀、到店自提等功能。

同时品牌商巧用小程序实现线上线下的销售模式，利用积分、优惠券、会员卡等营销工具沉淀打造会员体系，增加复购率。借助会员系统、积分系统等功能体系，对消费者行为习惯进行标签化分，采取具有针对性的营销策略，培养忠实消费者，提高复购留存。